Datenschutzerkle4rung

Diese Datenschutzerkle4rung beschreibt, wie Nulenus Tour Agency ("wir", "uns", "unser"), Freudenauer Hafenstradfe 8-10, 1020 Wien, Austria, mit personenbezogenen Daten umgeht, die fcber unsere Online-Plattform und unsere Dienste erhoben werden. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht, einschliedfig GDPR.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kf6nnen Sie uns unter info@nulenus.digital kontaktieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ffcr die Datenverarbeitung ist Nulenus Tour Agency, Freudenauer Hafenstradfe 8-10, 1020 Wien, Austria. Kontakt: info@nulenus.digital.

2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen, sowie automatisch erfasste technische Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungs- und Reiseinformationen (z. B. Reisedaten, Ziele, Pre4ferenzen)
• Zahlungsbezogene Informationen (z. B. Transaktionsdetails, keine Speicherung vollste4ndiger Zahlungsdaten)
• Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen fcber Kontaktformulare oder E-Mail)
• Gere4te- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Cookies und e4hnliche Technologien (siehe Abschnitt zu Cookies)

3. Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen personenbezogene Daten, um:

• unsere Reise- und Buchungsleistungen bereitzustellen und Vertre4ge zu erffcllen,
• Kundenanfragen zu beantworten und Support zu leisten,
• Kommunikation zu Buchungen, Angeboten und e4hnlichen Serviceinformationen zu versenden,
• unsere Online-Plattform zu betreiben, zu sichern und zu verbessern,
• rechtliche Verpflichtungen zu erffcllen und Missbrauch zu verhindern.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Vertragserffcllung und vorvertraglichen Madfnahmen,
• berechtigtem Interesse an Betrieb und Verbesserung unserer Dienste,
• rechtlichen Verpflichtungen,
• Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. ffcr optionale Cookies oder Marketing).

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht. Empfe4nger kf6nnen sein:

• Reise- und Leistungspartner (z. B. Hotels, Transportunternehmen, lokale Anbieter) zur Erffcllung von Buchungen,
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen,
• IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung unserer Online-Plattform,
• Behf6rden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Falls Daten in Drittle4nder fcbermittelt werden, achten wir auf geeignete Schutzmadfnahmen geme4df geltendem Recht.

6. Cookies und e4hnliche Technologien

Unsere Online-Plattform verwendet Cookies und e4hnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie kf6nnen Cookies fcber Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Funktionale Cookies sind ffcr den Betrieb erforderlich; optionale Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, sofern anwendbar.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es ffcr die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelf6scht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Lf6schung, Einschre4nkung der Verarbeitung, Datenfcbertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sie kf6nnen erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung ffcr die Zukunft widerrufen.

Zur Ausfcbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@nulenus.digital. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuste4ndigen Aufsichtsbehf6rde zu.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Madfnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schfctzen. Dennoch kann keine Internetfcbertragung absolute Sicherheit garantieren.

10. Links zu Drittangeboten

Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht ffcr die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter verantwortlich. Bitte prfcfen Sie die jeweiligen Richtlinien der Drittseiten.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerkle4rung

Wir kf6nnen diese Datenschutzerkle4rung gelegentlich anpassen, um sie an gee4nderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Wesentliche c4nderungen werden wir in geeigneter Weise bekanntgeben.

12. Kontakt

Nulenus Tour Agency
Freudenauer Hafenstradfe 8-10
1020 Wien
Austria

E-Mail: info@nulenus.digital